自動車税の納付書をなくしたら？再発行と納付書なしで払う方法

まず確認：連絡先は普通車と軽自動車で違います

普通車は都道府県、軽自動車は市区町村

納付書をなくしたと気づくと、あせってしまいますよね。でも大丈夫です。納付書は、なくしても再発行してもらえます。

頼む先は、車の種類で変わります。普通車の自動車税は都道府県の税金なので、県税事務所や自動車税事務所に連絡します。

軽自動車の軽自動車税は、市区町村の税金です。住んでいる市区町村の役所（税務課など）に連絡します。

どちらかわからないときは、車検証を見てください。「自動車の種別」の欄に「軽自動車」とあれば、軽自動車です。

連絡する前に、手元に用意するもの

電話でも窓口でも、まず「どの車の税金か」を聞かれます。次のものをそろえておくと、話が早く進みます。

車検証は、ふだん車のダッシュボードなどに入れている人が多いはずです。電話の前に、車まで取りに行っておくと安心ですね。

納付書を再発行してもらう3つの方法

電話で頼んで、家に送ってもらう

いちばん手軽なのが電話です。県税事務所に電話でたのめば、名前や住所を確かめたうえで、納付書を送ってもらえます。

自動車税のコールセンターを置いている県もあります。電話番号は、県のホームページで「自動車税 問い合わせ」と調べると出てきます。

郵便で届くまでには日数がかかります。納期限が近いときは、次の窓口の方法も考えてみてください。

窓口に行って、その場で払う

急ぐなら、県税事務所の窓口が早いです。県によっては、氏名と住所、ナンバーを伝えれば、その場で払えます。

窓口の場所や受付時間は、県によって違います。行く前に電話で確かめておくと、せっかく行ったのに払えない、ということがありません。

オンラインで頼める市区町村もある

軽自動車税では、ホームページの申請フォームから、納付書の再発行を頼める市区町村もあります。再発行した納付書は、家に郵送されます。

ただし、使えるのはその年度の分だけ、滞納がない人だけ、などの条件がついていることが多いです。住んでいる市区町村名と「納付書 再発行」で調べてみてください。

「再発行の頼み方の比べ方」

頼み方	早さは？	向いている人は？
電話	郵便で届くまで待つ	納期限まで日にちがある人
窓口	その場で払える県もある	納期限や車検が近い人
オンライン	郵便で届くまで待つ	平日に電話しにくい人（対応している市区町村のみ）

※2026年11月時点の各県・市区町村の案内より。届くまでの日数や受付方法は自治体で違います。

納付書なしで払える？払い方の早見表

「スマホで払えば、納付書はいらないのでは？」と思うかもしれません。じつは、キャッシュレスの払い方は、どれも納付書が手元にあることが前提です。

スマホ決済アプリは、納付書に印刷された「eL-QR（地方税統一QRコード）」を読み取って払います。クレジットカードで払う「eLお支払サイト」も、eL-QRか「eL番号」が書かれた納付書が必要です。

「納付書がないときに使える払い方」

払う場所・方法	納付書なしで使える？	ポイント
県税事務所などの窓口	使える県がある	名前・住所・ナンバーを伝えて払う
金融機関・コンビニ	使えない	納付書のバーコードなどで受け付けるため
スマホ決済アプリ	使えない	納付書のeL-QRを読み取るため
eLお支払サイト（クレジットカードなど）	使えない	eL-QRかeL番号の入った納付書が必要

※2026年11月時点。「地方税お支払サイト」は、2026年9月24日に「eLお支払サイト」に名前が変わりました。

つまり、手元に納付書がない人の選び方は2つです。窓口で払うか、再発行の納付書が届くのを待って、好きな方法で払うかです。

届いた納付書での払い方や、払い方ごとの違いは、自動車税はいつまでに払う？納付書の届く時期・支払い方法・期限でくわしく比べています。

再発行の前に知っておきたい注意点

車検が近いときは、窓口で払って証明書ももらう

ふだんの車検では、自動車税を払ったかどうかを運輸支局がオンラインで確かめます。軽自動車も、2023年1月から同じしくみになりました。

ただ、払った記録が届くまでには、1〜2週間ほどかかる県があります。払ってすぐ車検を受けるなら、紙の納税証明書が必要になることがあります。

再発行の納付書には、この証明書が付いていない県もあります。車検が近いときは、県税事務所の窓口で払って、そのまま納税証明書も申請すると安心です。

納税証明書のもらい方は、自動車税の納税証明書とは？車検で要る場合・再発行・ネット払いの注意で解説しています。

車検を受けられる状態かをスマホで確かめる方法は、自動車税の納税証明書をオンラインで確認する方法にまとめています。

納期限を過ぎてしまったとき

納期限の翌日からは、延滞金がかかり始めます。期限を過ぎたと気づいたら、できるだけ早く県税事務所に連絡してください。

期限を過ぎた分は、本税と延滞金を金融機関の窓口で一緒に払えない県もあります。延滞金があとから別に届くこともあるので、連絡のときに払い方を聞いておくと迷いません。

払い忘れたときの流れは、車の税金、払い忘れと滞納！段階別に起こるリスクとするべき対策でくわしく紹介しています。

状況別：あなたはどうすればいい？

「納期限は過ぎたか」と「車検がすぐか」の2つで、動き方が決まります。下の図で、自分に近いところを探してみてください。

• 期限前で車検もまだ先：電話で再発行を頼み、届いた納付書で払う
• 期限前で車検がすぐ：県税事務所の窓口で払い、納税証明書も申請する
• 期限を過ぎた：すぐ連絡して、延滞金を含めた新しい納付書をもらう

※軽自動車は、県税事務所を「市区町村の役所」に読みかえてください。

親の車の納付書をなくしたとき

親の車の税金を、子どもが代わりに払うことはよくありますよね。名義人の本人でなくても、家族が代わりに払って大丈夫です。

ただし、あとで税金が戻るときは、原則として名義人の本人に戻ります。家族が受け取るには、委任状などの手続きが必要です。

家族が窓口で納税証明書をもらうときも、委任状や車検証を求める県があります。親の車のことで窓口に行くなら、車検証は必ず持っていきましょう。

親が亡くなって車が残ったときは、まず名義の手続きが必要です。流れは車の相続と名義変更｜亡くなった人の車の手続き・必要書類まとめを見てください。

よくある質問

Q. 再発行を頼んだあとに、元の納付書が見つかりました。どちらで払えばいい？

どちらか1枚で、1回だけ払ってください。両方で払うと二重払いになります。払ったあとは、もう1枚の納付書は使わないよう、捨てるか「支払済み」とメモしておくと安心です。

Q. 二重に払ってしまったら、お金は戻りますか？

多く払った分は、納付書に書かれた本人に返ってきます。ただし、実際に戻るまでには2〜3か月ほどかかることがあります。気づいたら、県税事務所に連絡しておきましょう。

Q. なくしたのではなく、そもそも届いていない場合は？

納付書は、4月1日時点の車検証の住所に送られます。引っ越しのあと車検証の住所を変えていないと、届かないことがあります。住所変更の手続きは車にかかる税金の住所変更の手続きで解説しています。

Q. 家族が電話して、再発行を頼めますか？

県税事務所は、名義人の氏名や住所を確かめたうえで納付書を送ります。家族が頼むときは、車検証など名義人の情報がわかるものを手元に用意して、受付の方法を聞いてみてください。

まとめ

自動車税の納付書は、なくしても再発行してもらえます。普通車は都道府県、軽自動車は市区町村に連絡します。

次にやることは、この3つです。

1. 車検証を用意して、ナンバーと名義人を確かめる
2. 納期限と次の車検の日を見て、電話か窓口かを決める
3. 払ったら、もう1枚の納付書で二重に払わないようにする

来年からなくさないよう、届いた納付書は車検証と同じ場所にしまっておくと、探さずにすみます。

参考

• 愛知県「県税Q&A（納税）」
• 神奈川県「県税Q&A 自動車税」
• 石川県「県税Q&A―自動車税」
• 三重県「自動車税種別割Q&A」
• 茨城県「自動車税のQ&A（納税証明書の再交付）」
• 埼玉県「クレジットカードによる納税」
• 和歌山県「自動車税納税通知書に添付の車検用納税証明書の取扱いについて」
• 奈良県「納税便利情報（納税証明書と納付方法）」
• 沖縄県「eL-QR付き納付書でキャッシュレス納付ができます」（2026年9月24日）
• 全国銀行協会「地方税統一QRコード（eL-QR）」よくあるご質問
• 板橋区「納付書の再発行について」、鹿児島市「納付書の再発行」

最終確認日：2026年11月13日